野球やサッカーなどのスポーツ合宿の手配を頼めますか
合宿の手配も可能です。野球・サッカーに限らずラグビーや柔道・吹奏楽など体育会系から文化系まで様々な合宿手配もお任せ下さい。
貸切バスと宿を予約する場合は個別に予約した方がいいのでしょうか
楽楽バスは旅行会社が運営しておりますので、宿泊や昼食・観光施設の入場券の手配も可能です。
人数変更や精算も一括で済むので幹事様も楽楽です。
参加者の意見がまとまらない。いくつかのプランを提案してもらえますか
楽楽バスでは3コースまでお見積り無料でご提案致します。ご旅行日時、人数、予算、その他ご希望の条件をお知らせください。
具体的に決まっていなくてもお見積りはもらえますか
予定のご出発日、ご人数(概算)、目的地、ご予算などが決まっていればお見積もり出来ます
幹事を頼まれました。まず、何をすればいいですか
旅行先、ご旅行日、参加人数(男女別)、予算など、全体の流れを把握しましょう。あとは弊社にご相談下さい。
皆様に楽しんで頂ける旅行をご提案します。詳しくはコチラ。
費用を安く抑えたいのですがコツはありますか
1年の中で5・6月、10月~12月前半は旅行価格が高い時期です。この時期をずらせば費用を抑えることが可能です。
お早めにお問い合わせを頂けますと、配車地に一番近いバス会社(一番お安いバス会社)でご紹介できます。
費用をお安く抑えたいお客様はなるべく早いお問い合わせ、ご相談をお願い致します。
心付け(寸志)は必要ですか
楽楽バスでは任意となっており必ず要るものではありません。お渡しのタイミングは出発前に渡される方が多いようです。
渡さなかったからといって、サービスが疎かになる事は一切ありません。
運転手さんに空港のお出迎えをお願いできますか?
ドライバーは空港や駅のバス乗車地ではバスを離れる事は禁止されております。お出迎えを希望される場合はバスガイド、添乗員をご予約下さい。
運転手さんに観光案内や見学地の説明、 誘導をしてもらう事はできますか?
基本的にドライバーは運行指示書に沿って運転をすることが業務となっておりますので案内や説明をご希望される場合はバスガイドをご予約下さい。
運転手さんが2名乗車するのはどんな場合ですか?
「出発地から到着地(終了場所)までの距離が1日500㎞を超える場合」と
「業務高速時間が13時間(運転時間外・休憩時間も含める)を超える場合」の長時間勤務。
「深夜0時~5時の間に運行する場合」
「スキー場への送迎や雪国への運行でタイヤチェーンが必要になると予測される場合」
です。
その他業務や運行内容で安全を考慮に2名乗務になる場合もございます。
バスガイドが乗務していない場合はカラオケビンゴゲームは出来ないのでしょうか
ドライバーが1名運行の場合でもカラオケ・ビンゴゲームは可能です。お客様で操作をして頂きますので出発前にドライバーにカラオケ・ビンゴゲームの操作方法をおたずね下さい。
大型バスは正座席45席だけれど、もっと 乗れないの?
正座席49席のタイプがございます。(指定料金が必要)補助席は7席~11席となり56~60名乗車出来ます。
高速道路では補助席は使えないのですか
使用できます。正座席が空いている場合は極力正座席をご利用下さい。
トイレ付きのバスを予約できますか?
予約は出来ます。特殊車両になりますので料金はご相談下さい。
当日出たゴミはどうしたらいいですか
車内に持ち込まれた飲み物や食べ物のゴミ等は、できるだけお持ち帰り頂くようご協力お願い致します。
バスの冷蔵庫は使えますか?どのくらい入りますか?
ご利用頂けます。350ml缶を約48本程収納できます。
但し、待機時間が長いとエンジンをかけられませんので、あまり冷たくならない場合もございます。
急に気分が悪くなったり、トイレに行きたくなった場合はどうすればいいですか
ガイド(いる場合)・ドライバーにお知らせ下さい。高速道路では最寄りのSA・PAにて停車いたします。一般道の場合は、バスが停車できるコンビニやガソリンスタンドなど安全を考慮して停車いたしますので座席にてお待ち下さい。ギリギリまで我慢せず、余裕を持ってお申し付け下さい。
車椅子の人はリフトバスでないと乗車できませんか?
リフトバスは車椅子のまま車内へ乗車する事ができ車椅子を固定したまま運行しますので車椅子ご利用の方には
とても便利です。リフトの運行は路上スペースによりリフトが稼働できない問題や乗降に時間がかかる問題もあります
ので不便な場合もございます。
普通車両では皆さんで乗降の協力を行なっていただき車椅子はバスのトランクルームに5台~10台程収納できます
ので、ある程度歩行のできるお客様でしたら普通車両にご乗車頂く方をおすすめします。
スーツケースはいくつくらいバスに収納できますか?
大型バスの一部の新型車両はトランクが3スペースあり1スペースに通常スーツケースが8個程積み込めます(概算)
中型バスでは2スペースに6個、小型バス・マイクロバスには4個程度です。
ご予約の際に大きな荷物がある場合は担当者にご相談下さい。
バス酔いをするのですがどの座席が おすすめですか?
一般に後方が酔いやすいと言われていますが今の観光バスはクッションも改良されており揺れはほとんど変わり
ません。気になるようでしたら、タイヤの上の席を避けて頂くと良いと思います。
チャイルドシートは必要ですか?
貸切観光バスでのチャイルドシートの使用義務はございません。また、ご持参されてもバスのシートベルトは2点式が
主流ですので取り付けが出来ない場合もございます。詳しくは国土交通省チャイルドシートのQ&Aの「Q9」を御覧
ください。
http://www.mlit.go.jp/jidosha/child/11FAQ/index.htm
シートベルトは必ずつけるのですか?
道路交通法により着用が義務付けられておりますので、シートベルトは必ず着用するようお願いします。
バスに補助席はいくつついていますか?
基本的に、小型バス・中型バスには補助席はございません。
大型バスには8~10席の車両がございます。補助席の指定はできませんが、乗車人数をお知らせ頂ければ、ご乗車いただけるよう配慮致します。(一部例外もございます)
当日コースを変更できますか
当日のコース変更は出来ませんが、急なトイレ・体調不良により休憩箇所を増やす又は減らす事は可能です。
貸切バスは事前に運行書類の作成が必要となる為、天候により行程が変わる場合は予め晴天コース・雨天コース
を弊社にご提出下さい。
DVDやCDの持ち込みはできますか?
バス積込の業務用以外のDVDをバス車内で上映することは著作権の侵害になり、お客様が購入された物や、レンタル
されたDVDをお持ち込み頂いても上映は出来ません。また、お客様がご用意されたDVDをバス車内で上映可能な物は
会社のPRや研修材料、ご自身で撮影された物等です。